O Dock é um sistema de navegação em ícones que fornece fácil acesso a qualquer funcionalidade, não importando em qual seção da SharpSpring você esteja.
Você pode clicar em cada ícone do Dock para navegar para as diferentes funcionalidades da ferramenta. Ele indica quais funcionalidades são novas ou estão em estado beta, sinalizando quais novos recursos estão sendo adicionados à SharpSpring. O Dock também destaca as funcionalidades que você mais utiliza, o que torna mais fácil retomar suas atividades de onde você parou.
Este artigo detalha como navegar e utilizar o Dock.
Usuários com acesso:
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Administradores
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Gerentes da empresa
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Gerentes de marketing
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Gerentes de venda
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Consultores de venda
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Vendedores
Use o Dock
É possível acessar o Dock a qualquer hora e em qualquer página da SharpSpring.
Os ícones no Dock levam às diferentes ferramentas e funcionalidades da SharpSpring e permitem que você encontre rapidamente o que procura.
Para usar o Dock, faça o seguinte:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique no ícone do Dock, representado por uma matriz.
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Clique no ícone da funcionalidade desejada.
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Caso necessário, clique no link desejado do submenu que se abriu.
Embora a maioria dos ícones leve diretamente para suas respectivas funcionalidades ou ferramentas, alguns ícones podem abrir um submenu que contém mais links e uma descrição da funcionalidade
Importante: O Dock exibe de forma dinâmica um conjunto diferentes de ícones para cada função de usuário, com base nas permissões de cada função.
Funcionalidades e ferramentas disponíveis
O Dock exibe em forma de ícones todas as funcionalidades e ferramentas mais importantes da SharpSpring.
As funcionalidades e ferramentas disponíveis são as seguintes:
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Ícone |
Funcionalidade |
Descrição |
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Ads |
Abre o dashboard do Ads: uma visão geral e rápida da performance das campanhas em um determinado período de tempo. |
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Análises |
Abre um painel de lista dos relatórios disponíveis para diferentes funcionalidades da plataforma. |
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Automação |
Abre a página de Workflows Visuais, que permite criar workflows automatizados, grupos de ação e outras automações. |
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Campanhas |
Abre a página de Campanhas, que abriga as iniciativas de marketing cujos resultados você deseja acompanhar e rastrear. |
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Chatbots |
Abre a página de chatbots, que permite criar workflows de chatbot automatizados - os quais, por sua vez, auxiliam seus usuários a buscar informações sobre seu produto ou serviço. |
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Conexões |
Abre um painel de lista de aplicativos e programas terceiros que estão conectados ou integrados à SharpSpring. |
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Contatos |
Abre o Gerenciador de contatos, que permite encontrar, gerenciar e ordenar os leads. |
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Abre a página de e-mails, que permite criar e-mails e templates de e-mail. |
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Formulários |
Abre a página de Formulários, que permite criar formulários e visualizar as métricas de preenchimentos. |
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Landing Pages |
Abre a página de Landing Pages, que abriga uma coleção de todas as landing pages criadas e salvas. |
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Pontuação de Leads |
Abre a página de regras de pontuação de leads, que atribui valores aos leads com base em informações específicas que eles forneceram ou ações importantes que eles executaram. |
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Listas |
Abre a página de listas, que permite a criação de listas com base em informações personalizadas que você tem sobre seus contatos. |
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Centro de mídia |
Abre a página do Centro de mídia, que permite fazer o upload de conteúdos de mídia e acompanhar as métricas de interação. |
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Vendas |
Abre um painel de lista das funcionalidades e ferramentas de vendas disponíveis. |
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Discador de vendas |
Abre a página do Discador de vendas, que permite realizar chamadas de outbound diretamente dos registros dos contatos, bem como acessar gravações de ligações e notas na Vida do Lead do contato. |
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Otimizador de vendas |
Abre a página do Otimizador de vendas, que permite automatizar suas oportunidades, tarefas e ações com base nos estágios dos pipelines de oportunidade. |
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Social |
Abre um painel de lista das funcionalidades e ferramentas de mídias sociais. |
Entenda as Informações dos ícones
Às vezes, os ícones têm textos ou imagens que os circulam.
Este tipo de informação segue o seguinte padrão:
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Ícone |
Informações |
Descrição |
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Indicador de funcionalidade beta |
Indica que a funcionalidade ainda está em desenvolvimento e está sendo apresentada em estado beta e em teste. |
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Indicador de nova funcionalidade |
Indica que a funcionalidade é nova na SharpSpring. |
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Indicador de uso de funcionalidade |
Destaca as funcionalidades que você mais utiliza. |
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