Visão Geral de Publicações e Permissões

Nas configurações das Permissões de Postagem Social, os administradores podem desabilitar ou habilitar a aprovação de publicações. Quando a aprovação for desabilitada, todos os administradores e gerentes de marketing terão a possibilidade de publicar em contas conectadas. Quando a aprovação estiver habilitada, você pode escolher permitir publicações por parte de todos os administradores ou de usuários específicos. Usuários sem aprovação não poderão postar diretamente, pois precisam que as postagens sejam aprovadas antes de serem publicadas. Para habilitar a aprovação de postagens, faça o seguinte:

Importante: quando as Permissões de Postagem Social estiverem habilitadas e a caixa de seleção Todos os Administradores não for clicada, Administradores, Gerentes de Empresa, e Gerentes de Marketing ainda possuirão permissões.

Importante: desabilitar permissões de postagem social forçará a não publicação de todas as postagens não-aprovadas que perderam seu horário de agendamento.

Assim que as permissões são habilitadas, apenas os usuários designados por você poderão postar conteúdo de mídia social sem requerer aprovação. Todos os outros usuários sem a permissão de postagem social precisarão de aprovação.

Usuários com permissões podem ser notificados sobre pedidos de postagem de conteúdo de rede social agendado. Estas notificações existem para evitar postagens não autorizadas. Para agendar uma revisão de postagens não-aprovadas, faça o seguinte:

Quando um usuário que não possui permissão para postagens agendar uma postagem e notificar um aprovador, uma notificação de e-mail será enviada ao aprovador.

Após a postagem social ser publicada, verifique o Calendário de Conteúdo para conferir a postagem.

Importante: usuários que não possuem permissão de postagem não podem postar de forma imediata. Estes usuários devem apenas agendar postagens futuras, pois necessitam de aprovação.

Quando um usuário que não possui permissão de postagem cria uma publicação, a postagem aparecerá no Calendário de Conteúdo. Um administrador deve, então, aprovar a postagem. Para aprovar a postagem, faça o seguinte:

Uma vez aprovada, a postagem será agendada e publicada.

Importante: assim que for aprovada, não se pode requerer alterações na postagem. Esta será agendada e deverá ser editada ou deletada manualmente.

As configurações das Permissões de E-mail em Massa restringem a possibilidade de enviar e-mails em massa apenas para alguns usuários específicos. Assim, os envios de e-mail criados por outros usuários com acesso aos e-mails devem ser aprovados antes de serem enviados. Quando as Permissões de E-mail em Massa estiverem desabilitadas, todos os usuários com acesso aos e-mails poderão enviar e-mails em massa. Para definir as Permissões de E-mail em Massa, faça o seguinte:

Ao não clicar na opção Todos os Administradores, apenas os usuários inseridos poderão enviar e-mails em massa. Os outros usuários com acesso ao e-mail podem agendar envios, mas precisarão requerer aprovação antes de enviar.

Importante: quando as Permissões de E-mail em Massa forem habilitadas e a opção Todos os Administradores não for selecionada, Administradores, Gerentes de Empresa e Gerentes de Marketing ainda possuirão permissões.

Para os usuários que não possuem aprovação de e-mail em massa, existem precauções para evitar envios não-autorizados. Para agendar uma revisão de envios de e-mail em massa não-aprovado, faça o seguinte:

Uma vez que as permissões de envios de e-mail em massa forem configuradas, os usuários designados podem aprovar ou recusar pedidos de envio de e-mail em massa. Para aprovar um envio, faça o seguinte:

Além disso, você pode visualizar envios não-agendados na página Eventos Agendados. Acesse a página clicando em Automação > Eventos agendados, na barra de ferramentas superior da SharpSpring. Envios não-aprovados aparecerão na página Eventos Agendados com o status de Aguardando Aprovação.