Visão Geral das Ferramentas de Agência

Este artigo revisa a seção de Ferramentas da Agência no menu Configurações da SharpSpring.

As Ferramentas da Agência estão localizadas na tela Configurações. Clique em Configurações de Usuário > Configurações na barra de ferramentas superior da SharpSpring para acessá-las.

No menu Gerenciar Clientes, existem opções disponíveis para auxiliar no gerenciamento de clientes. Esse menu exibe todos os seus clientes ativos.

Importante: essa informação será automaticamente adicionada sob o Perfil da Empresa e é obrigatória, de acordo com o CAN-SPAM Act, para enviar e-mails.

Nota: esse número evita que os clientes enviem mais e-mails do que o permitido.

O menu Resumo do Plano de Cobranças oferece informações sobre cobranças de maneira rápida.

As informações incluem gastos com licenças, uso e outro serviços.

O menu do Histórico de cobranças mostra informações de contas de clientes individuais.

Este detalhamento é exibido por mês, e inclui informações sobre gastos, clientes, transações, e a quantia paga.

Navegue para visualizar o ciclos de cobranças mensais anteriores, fazendo o seguinte:

O menu Utilização do Cliente exibe o uso durante um mês selecionado, ou seja, do primeiro ao último dia do mês.

Essa informação pode não corresponder com a página Histórico de Cobranças, a qual é baseada no uso durante o ciclo de cobrança.

Para um mês determinado, o menu Utilização do Cliente exibe as empresas dos clientes, seu número total de contatos, o número total de e-mails enviado e o produto usado.

O menu Truque de mágica fornece informações sobre como instalar o Truque de Mágica, assim como a melhor maneira de demonstrá-lo.

O Truque de Mágica usa a SharpSpring para vender a si mesmo. Quando demonstrado de forma correta, vários recursos poderosos da SharpSpring são exibidos em tempo real.

Isso mostra para o cliente de que o produto funciona, mostrando recursos complexos de uma maneira fácil de entender.

Para configurar o Truque de Mágica, vá até Configurações > Truque de mágica para instruções mais detalhadas. Para uma maior assistência em configurá-lo, entre em contato com o nosso suporte.

O menu Status do Sistema fornece informações sobre o atual status da plataforma.

Clique em Status do Sistema e Relatório de tempo de atividade para uma visão mais aprofundada acerca do status da plataforma e o tempo de atividade nos últimos trinta dias.

Barras verdes significam que a plataforma está operando normalmente, e barras amarelas ou vermelhas alertam qualquer tipo de atraso ou interrupção.

Além disso, o relatório fornece informações sobre quais incidentes ocorridos com a plataforma.

O menu White Label fornece opções de white label e alteração da identidade visual.

Alterar a Identidade Visual permite modificar diversos componentes visuais da plataforma e personalizar o software para a identidade da sua empresa.

Quando os seus usuários fazem login, estes devem ver suaempresa.marketingautomation.services como o URL da plataforma. Você pode modificar o prefixo desse URL, desde que não esteja sendo usado por outra empresa. Para editar domínios, faça o seguinte:

Você pode definir o nome De padrão para todos os e-mails de sistema e notificação. Para definir o nome De, faça o seguinte:

Para personalizar a sua instância através da edição do CSS, faça o seguinte:

Nota: para reverter ao tema padrão da SharpSpring, aperte no botão para Desligar a opção Ativar CSS no Login e no aplicativo.

Você pode personalizar a aparência de sua instância da SharpSpring. Para personalizar sua instância usando temas pré-feitos, faça o seguinte:

Nota: para reverter ao tema padrão da SharpSpring, aperte no botão para Desligar a opção Ativar CSS no Login e no aplicativo.

Como uma Agência Parceira com a SharpSpring, você pode adicionar um widget de login para o site da sua conta com um iframe.

Isso fornece um meio mais fácil para os seus clientes acessarem suas instâncias.

Em vez de fazer o login numa página com a identidade visual da SharpSpring (ou na sharpspring.com), os usuários podem logar diretamente do seu site.