Enviando E-mails Repetíveis

Por definição, a SharpSpring não permite que e-mails repetidos sejam enviados para um lead. Esta é uma medida protetiva, a fim de evitar que os usuários da SharpSpring enviem acidentalmente o mesmo e-mail por uma segunda vez - ou intencionalmente enviam spams nas caixas de entrada dos destinatários com e-mails indesejados.

A SharpSpring, no entanto, permite-lhe driblar esta configuração para enviar um e-mail a um lead múltiplas vezes. E-mails repetíveis são importantes em situações como a de fornecer uma confirmação de agendamento, de responder a uma solicitação de serviço de um cliente, ou a de testar e-mails e workflows.

Este artigo detalha como enviar e-mails repetíveis.

Configurando a Repetibilidade

Para definir um e-mail como repetível, faça o seguinte:

1. Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Conteúdo > E-mails.

2. Crie ou edite um e-mail.

3. No painel esquerdo, clique em Configurações de Envio.

4. Clique na opção Pode enviar várias vezes para uma pessoa.

5. Clique em Salvar.

Enviando ao Editar E-mails

Você pode enviar para listas e agendar o envio de um e-mail quando estiver editando e-mails. Para enviar para listas quando estiver agendando de um e-mail aberto, faça o seguinte:

1. Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Conteúdo > E-mails.

2. Mova o mouse sobre o e-mail repetível a ser enviado.

3. Clique em Editar E-mail.

4. Garanta que o e-mail está definido como repetível.

5. Clique em Enviar.

6. Na seção Agendamento da janela que aparecer, escolha uma das opções para enviar o e-mail: - Assim que possível; - Em uma data designada.

7. Na seção Destinatários, insira o nome da lista dos destinatários ou das tags de usuários para enviar o e-mail.

8. Na seção Exclusões, insira as listas ou as tags de usuários a serem excluídas do envio do e-mail.

9. Opcionalmente, clique em uma ou em todas das seguintes opções: - Excluir destinatários que já receberam esse email; - Excluir destinatários com baixo engajamento.

10. Clique em Enviar.

11. Na janela que aparecer, clique em Enviar E-mail.