Configurando o DKIM com o Host Gator

O DKIM (DomainKey Identified Mail) e o SPF (Sender Policy Framework) trabalham em conjunto para autenticar os e-mails da SharpSpring. Desta maneira, por mais que os e-mails sejam enviados de um servidor próprio da SharpSpring, o servidor do destinatário sabe que o e-mail está vindo de você. Este é um passo incrivelmente importante que você deve fazer antes de enviar e-mails da SharpSpring.

Este artigo detalha como configurar o DKIM e o SPF utilizando o Host Gator.

Verificando o Seu Domínio

Você precisará verificar o domínio pelo qual você deseja realizar envios, antes de configurar o DKIM. Para verificar domínios, faça o seguinte:

1. Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Configurações de Usuário > Configurações.

2. No painel esquerdo, sob Funcionalidades, clique em Configurações do E-mail da Empresa.

3. Clique na aba DKIM e Domínios de Envio.

4. Clique no botão Adicionar Domínio para verificar o seu domínio.

5. Insira um endereço de e-mail ligado ao domínio.

6. Clique em Enviar Verificação de E-mail.

7. Na caixa de entrada do seu e-mail, abra a mensagem, quando chegar, e clique no link de verificação.

8. Selecione Obter Minhas Configurações CNAME.

Notas:

• A SharpSpring oferece Serviços Profissionais para auxiliar nas configurações do CNANE e do DKIM.
• Uma vez que o seu domínio estiver verificado, você verá um link Obter Minhas Configurações CNAME próximo ao domínio.

Adicionando Registros CNAME no Host Gator

Para adicionar registros CNAME nas Configurações de DNS do Host Gator, faça o seguinte:

1. Faça login no Host Gator.

2. Clique em Editor da Zona Avançada.

3. Escolhe o tipo CNAME.

4. Em Nome, use o campo Nome sob os Registros CNAME.

5. Em CNAME, use o campo Dados sob as Configurações do CNAME.

6. Repita este processo para todos os registros CNAME na página de Configurações do CNAME.

Para maiores informações, confira o artigo de suporte do Host Gator sobre o CNAME. Caso precise de maior assistência para adicionar os registros CNAME, entre em contato com seu especialista em TI.

Nota: o TTL pode permanecer como pré-definido.

Perguntas Frequentes

P: Eu preciso adicionar os registros SPF TXT?
R: Não. O registro CNAME em.makeyourmarketing.us é o registro SPF da SharpSpring.

P: Como posso verificar se configurei corretamente os registros CNAME?
R: O MxToolBox é uma ferramenta que pode ajudar. Com ela, insira o nome-chave inteiro da SharpSpring, altere a pesquisa para Pesquisa CNAME, e procure. Caso tenha sucesso, você deve conseguir visualizar os dados da SharpSpring sob a coluna Nome Canônico no MxToolBox.

P: Como isso impacta na aparência do meu e-mail na caixa de entrada?
R: O e-mail exibirá o domínio do envio como o domínio que você configurou com o DKIM (logado-por), e um caminho de retorno (enviado-por), incluindo o mesmo domínio.