Como Criar Painéis Sociais

Esse artigo detalha como criar painéis sociais.

Usuários com acesso:

No painel social, é possível adicionar feeds para todas as redes sociais que você tem conectadas. Em resumo, trata-se de uma lista do conteúdo que você quer monitorar das redes sociais. Os feeds atualizam automaticamente quando há uma nova atividade, mostrando sempre as informações mais recentes.

Com o painel social, você pode:

Sem o painel social, por exemplo, você precisaria entrar em cada uma das suas redes toda vez que você quisesse saber o que as pessoas estão falando sobre #marketing.

Você pode personalizar a visualização dos seus painéis sociais criando novas abas, assim como é feito com um navegador. É possível criar abas com até dez feeds por aba, o que lhe permite organizar suas redes sociais e rapidamente ir de um feed para o outro.

Para criar abas no Painel Social, faça o seguinte:

É possível alterar o nome das abas do painel social conforme necessário.

Para isso, faça o seguinte:

A aba será automaticamente atualizada e exibirá o novo nome.

É possível deletar as abas do painel social que não são mais utilizadas.

Para isso, faça o seguinte:

Se você ainda não conectou suas contas do Facebook, consulte o artigo Como Conectar Contas do Facebook à SharpSpring.

Para adicionar um feed de Facebook, faça o seguinte:

Os diferentes tipos de feed do Facebook são os seguintes:

Importante: devido a mudanças recentes na política do Facebook, você não pode mais fazer postagens em páginas pessoais do Facebook através da SharpSpring. Você pode, contudo, postar nas páginas públicas que você gerencia.

É possível compartilhar postagens por meio do seu painel social.

Para compartilhar publicações do Facebook, faça o seguinte:

Quando você compartilha uma postagem no feed do Painel Social, você compartilha diretamente na conta conectada daquele feed específico.

É possível definir a sua página do Painel Social para que ela exiba diferentes feeds do Instagram.

Para adicionar feeds do Instagram à sua página do Painel Social, faça o seguinte:

Os diferentes tipos de feed para o Instagram são os seguintes:

Se você ainda não conectou suas contas do Twiiter, consulte o artigo Como Conectar Contas do Twitter à SharpSpring.

Para adicionar feeds do Twitter, faça o seguinte:

Os feeds de Twitter adicionados serão atualizados com base no perfil conectado. No entanto, nem todos os feeds estão diretamente relacionados aos tweets do perfil conectado. Alguns tipos de feed exibem grupos de tweets, retweets ou menções específicos. Feeds de perfil, por exemplo, exibirão a maioria das postagens feitas a um perfil conectado.

Os tipos de feed do Twitter são os seguintes:

Se você ainda não conectou suas contas do LinkedIn, consulte o artigo Como Conectar Contas do LinkedIn à SharpSpring.

Para adicionar feeds do LinkedIn, faça o seguinte:

O tipo de feed disponível para o LinkedIn é o seguinte:

É possível interagir com publicações por meio do Painel Social. Cada plataforma possui diferentes opções de interação disponíveis:

É possível deletar aqueles feeds que não fazem mais parte dos seus planos para as redes sociais.

Para isso, faça o seguinte:

Os painéis sociais têm algumas opções disponíveis. Para acessá-las, faça o seguinte:

     4. Repita conforme necessário.

Se a postagem é de um lead, você verá o lead score dele na publicação. Clique no número para acessar diretamente o registro desse lead.

Caso a postagem seja de um Contato (um lead com o status de lead definido como Contato), o ícone de Lead Conhecido aparecerá nas publicações. Isso acontece pois a SharpSpring não registra ou contabiliza lead score para leads com o status definido como Contato.