É possível criar e gerenciar produtos e serviços na SharpSpring. Esses, por sua vez, podem ser adicionados às oportunidades.
Este artigo detalha como criar produtos.
Usuários com acesso:
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Administradores
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Gerentes da empresa
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Gerentes de venda
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Consultores de venda
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Vendedores
Como Criar Produtos
É possível criar produtos ou serviços para atender às necessidades de seus clientes. Para fazer isso, siga os próximos passos.
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Menu do Usuário > Configurações.
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No painel esquerdo, sob Funcionalidades, clique em Produtos.
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Clique no ícone de engrenagem e selecione Criar produto.
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No campo de texto Nome do produto, insira um nome para o produto.
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No menu suspenso Tipo de Produto, selecione um tipo de produto.
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No menu Pipeline/Carrinho de compras, selecione um pipeline ou carrinho de compras ao qual o produto será associado.
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No campo Categoria, insira a categoria do produto.
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No campo URL do Produto, insira a URL do produto.
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No campo Código do artigo, insira o código do produto.
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No campo Preço Predefinido, insira o preço padrão do produto.
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No campo Descrição do Produto, insira uma descrição para o produto.
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No campo Imagem do Produto, faça o upload de uma imagem do seu produto.
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Clique em Criar produto.
Notas:
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Apenas os Administradores podem criar produtos.
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Ao inserir um preço padrão, não utilize símbolos monetários ou vírgulas. Insira apenas números, sem vírgulas, e um ponto para separar os centavos. Por exemplo, um produto com o valor de R$ 12.345,67 deve ser escrito da seguinte maneira: 12345.67.
Editar Produtos
É possível editar os produtos ou serviços criados anteriormente. Para fazer isso, siga os próximos passos:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Menu do Usuário > Configurações.
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No painel esquerdo, sob Funcionalidades, clique em Produtos.
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Encontre o produto desejado.
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Próximo ao nome do produto, clique no ícone de engrenagem para ir em Opções > Editar produto.
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Clique em Atualizar Produto.
Deletar Produtos
É possível deletar os produtos que não são mais necessários. Para deletar os produtos ou serviços criados anteriormente, faça o seguinte:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Menu do Usuário > Configurações.
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No painel esquerdo, sob Funcionalidades, clique em Produtos.
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Encontre o produto desejado.
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Próximo ao nome do produto, clique no ícone de engrenagem para ir em Opções > Eliminar produto.
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Na janela que aparece, digite Deletar.
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Clique em Eliminar Produto.
Associar Produtos às Oportunidades
É possível anexar produtos ou serviços a uma oportunidade. Para fazer isso, siga os próximos passo:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Contatos > Contatos.
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Na aba Visão Geral, na seção Produtos, clique em + Adicionar Produto.
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No menu suspenso Selecionar um Produto, selecione o produto desejado.
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No campo de Preço, insira o preço do produto.
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No campo Quantidade, insira o número de produtos.
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Clique em Salvar.
Nota: Ao lado do produto adicionado, clique no ícone de Lixeira para Remover o produto.
Exportar Dados de Produtos a Partir da Página de Produtos
É possível salvar e exportar dados de produtos para consultas futuras.
Para exportar, a partir da página principal de Produtos, os dados de produtos em um arquivo de planilha .CSV, faça o seguinte:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Menu do Usuário > Configurações.
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No painel esquerdo, sob Funcionalidades, clique em Produtos.
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Clique no ícone de engrenagem para ir em Opções > Exportar Produtos.
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Clique no link que aparecerá no topo de sua tela.
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Clique na exportação para fazer o download do arquivo .CSV.
Nota: os dados exportados irão detalhar todos os produtos ativos.
Exportar Dados de Produtos a Partir de Pipelines
É possível salvar e exportar dados de produtos para consultas futuras.
Para exportar, a partir de um Pipeline, os dados de produtos em um arquivo de planilha .CSV, faça o seguinte:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Vendas > Oportunidades.
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No menu suspenso Pipeline de vendas, selecione o pipeline desejado.
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No menu suspenso de Intervalo de datas, selecione os parâmetros de data.
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No menu de Proprietários, selecione os proprietários relevantes.
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Clique no ícone de três pontos para ir em Mais Opções.
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Clique em Exportar Produtos para CSV.
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No banner amarelo que aparece no topo da tela, clique em Gerenciador de Exportação.
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Clique na exportação para fazer o download .CSV.
Acessar o Gerenciador de Exportação
Você pode acessar as informações exportadas no Gerenciador de Exportação da SharpSpring. Para fazer isso, siga os próximos passos:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Contatos > Contatos.
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Clique no ícone de engrenagem para ir em Opções > Central de exportação.
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Clique em um item para fazer automaticamente o download do arquivo .CSV.
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