Como Conectar e Mapear Formulários Nativos e de Terceiros – SharpSpring Brasil

A SharpSpring permite conectar e mapear formulários nativos e de terceiros.

A Ferramenta de Mapeamento para formulários pode ser usada para incluir um formulário existente em seu site, em vez de substituí-lo por um formulário da SharpSpring.

Este artigo detalha como conectar formulários nativos e de terceiros.

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Sobre os Formulários Suportados

Antes de conectar formulários nativos e de terceiros, esteja ciente de que certos fornecedores de fomulários de terceiros exigem passos adicionais. Para maiores informações sobre cada formulário de terceiros, confira os seguintes artigos externos de suporte:

Para obter informações sobre como implementar um formulário SharpSpring em seu site, confira o seguinte artigo.

Criando Formulários Nativos

Em uma aba do navegador, faça login na SharpSpring.
Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Conteúdo > Formulários.
No lado direito da página, clique em Opções > Adicione um Formulário.
Na janela pop-up que aparece, insira um nome para o formulário.
Clique na opção Formulário Nativo.
Clique na opção adequada para determinar como os contatos que preencherem o formulário devem ser atribuídos.
Clique em Continuar.
Na janela que aparecer, copie o código Javascript.

Mantenha essa aba aberta.

Nota: você pode escolher permitir que um registro de lead ou contato seja criado mesmo que não se envie um endereço de e-mail. Clicar nessa opção permite que duplicatas de registros sejam criadas, pois o endereço de e-mail é o identificador único na SharpSpring.

Criando Formulários de Terceiros

Em uma aba do navegador, faça login na SharpSpring.
Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Conteúdo > Formulários.
Ao lado direito da página, clique em Opções > Adicione um Formulário.
No menu pop-up que aparece, insira um nome para o formulário.
Clique na opção Formulário de Terceiros.
Clique no menu do formulário de terceiros.
Selecione o formulário de terceiro aplicável.
Clique na opção adequada para determinar como os contatos que preencherem o formulário devem ser atribuídos.
Clique em Continuar.
Na janela que aparece, copie o código Javascript gerado.

Mantenha essa aba aberta.

Mapeando Formulários Nativos e de Terceiros

Em outra aba do navegador, acesse o seu site.
Edite o código do site.
Cole o código incorporado nativo ou de terceiros, logo abaixo a tag de fechamento de formulário do formulário.
Acesse a página do site que possui o formulário.
Preencha o formulário.
Clique no botão Atualizar essa Página. A página redirecionará automaticamente para os Mapeamentos de Campo.
Na página de Mapeamentos de Campo que aparecer, mapeie os campos.
Clique em Salvar Mapeamentos.

Ao mapear os campos, você diz à SharpSpring quais campos do formulário correspondem a quais campos dentro da plataforma. Nesse sentido, quando você preenche o formulário pela primeira vez, você está gerando dados de mapeamento.

Por isso, não espere que o lead apareça no sistema antes do primeiro envio. A segunda pessoa a preencher o formulário é que vai gerar o primeiro lead.

Caso você altere o seu formulário, será necessário repetir esse processo de mapeamento outra vez.

Para maiores informações sobre mapear mais de um formulário em uma só página, confira o seguinte artigo.

Modificando Formulários Mapeados

Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Conteúdo > Formulários.
No painel esquerdo, clique em Opções > Gerenciar Formulários.
Clique no formulário nativo ou de terceiros desejado.
Clique em Opções > Editar Campos.
Edite os campos mapeados, de acordo com a sua necessidade.
Clique em Salvar Mapeamentos.

Adicionando Envios Manuais em Formulários Nativos

O envio manual é requerido para os formulários nativos, com botões de envio envoltos em uma tag <button>.

Para maiores informações sobre adicionar envios manuais, confira o seguinte artigo.