Como adicionar Campos de Consentimento GDPR em Formulários da Sharpspring

No âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, as solicitações de consentimento são consideradas primordiais. Com o GDPR, os pedidos de consentimento devem ser disponibilizados de forma visível, compreensível e clara. 

Como os formulários monitoram os dados de clientes, é considerado boa prática incluir esse campo, para que esteja em conformidade com o GDPR. No caso dos formulários da SharpSpring, as caixas de seleção oferecem uma maneira simples de cumprir as proteções fornecidas pelo GDPR. 

Este artigo detalha como incluir os campos de consentimento do GDPR em formulários SharpSpring.

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• Gerentes da empresa

• Gerentes de marketing

Como incluir Campos GDPR em Formulários

Para adicionar um campo de consentimento nos formulários SharpSpring, faça o seguinte:

1. Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Marketing > Conteúdo > Formulários.

2. Crie ou edite um formulário SharpSpring.

3. Clique na aba Campos.

4. Clique em Campos Especiais > Consentimento Informado (GDPR).

5. Selecione a opção radio button ou checkbox.

6. Se desejar, reorganize a ordem do campo de consentimento no formulário.

7. Se desejar, edite o texto do campo de consentimento.

8. Clique em Salvar alterações.

Quando um novo contato é gerado por meio do preenchimento de um formulário com o campo Consentimento Informado (GDPR) e ele não marca a caixa de seleção de consentimento, o lead será automaticamente incluído no banco de dados como descadastrado. No entanto, se um contato existente preencher o formulário e não marcar a caixa, ele não será descadastrado automaticamente. O descadastramento por meio do campo de Consentimento Informado (GDPR) ocorre apenas em caso de novos leads.

Altere o Texto do Campo

O campo Consentimento Informado (GDPR) vem pré-preenchido com o texto da solicitação de consentimento. Caso você deseje, é possível alterar o texto do campo.

Ao solicitar o consentimento, declare claramente o motivo pelo qual você está solicitando consentimento para coletar informações de um indivíduo. 

As razões pelas quais você está fazendo este pedido devem estar claras em sua totalidade. Além disso, como indivíduos podem revogar o consentimento a qualquer momento, o pedido de consentimento também deve refletir isso.

Para alterar o texto do campo em um formulário SharpSpring, clique no campo e insira seu texto. Isto pode ser feito em ambos os campos GDPR.