A nova lei de proteção de dados da União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), destina-se a proteger os dados e os direitos das pessoas que se encontram na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu (EUA/EEE).
Para estar em conformidade com o GDPR, as landing pages devem agora exibir informações sobre a coleta de cookies. Essas informações, apresentadas em landing pages na forma de um banner, divulgarão quais cookies estão sendo utilizados nas landing pages — e com qual propósito. Além disso, este banner também fornece ao lead um link para a sua política de privacidade.
Este artigo detalha como incluir os banners de consentimento nas landing pages.
Usuários com acesso:
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Administradores
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Gerentes da empresa
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Gerentes de marketing
Visão Geral das Configurações GDPR
As configurações disponíveis de GDPR para as landing pages são as seguintes:
Configuração |
Descrição |
Utilizar banner de consentimento |
Esta opção ativa, na parte inferior de uma landing page, o banner de consentimento da política de cookies e privacidade. Esta opção precisa estar ativada para que todo o conteúdo do banner seja exibido. |
Descrição |
Este campo serve para descrever o que realmente significam suas políticas de cookies, privacidade e informações. Este campo também deve explicar a um visitante como ele pode recusar ou consentir com a coleta de informações. |
Label de autorização |
O texto que é exibido no botão em que os usuários clicam para consentir com a coleta de suas informações. |
Label para negar |
O texto que é exibido no botão em que os usuários clicam para recusar a coleta de suas informações. |
Nome do link |
O texto do link que é exibido no final da descrição. Por padrão, ele é exibido como Política de Privacidade. |
URL do link |
A URL em que os visitantes clicam para redirecionar a informações externas da política de privacidade. |
Tema |
O tema de cor do banner. Banners escuros possuem um tom de cinza escuro, enquanto os banners claros são de uma tonalidade de cinza claro. |
Inclua o Conteúdo de Banner
Ao incluir o banner GDPR, seu objetivo é informar aos visitantes o motivo pelo qual você está coletando suas informações e para qual propósito estes dados estão sendo coletados.
A SharpSpring fornece um texto básico e padrão nos campos primários, mas é possível editar o conteúdo destes campos para melhor refletir suas políticas de cookies, privacidade e informações. Para incluir conteúdo de banner GDPR, faça o seguinte:
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Na barra de ferramentas superior da SharpSpring, clique em Marketing > Conteúdo > Páginas.
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No painel esquerdo, clique em Configurações da Página (ícone de página).
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Role o mouse até Configurações LGPD.
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Ative a opção Use o Banner de Consentimento.
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No campo Descrição, insira uma descrição de quais informações estão sendo coletadas e como o visitante pode aceitar ou recusar a coleta desses dados.
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No campo Autorizar Label, insira o texto que será exibido no botão de aprovação do consentimento.
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No campo Negar Label, insira o texto que será exibido no botão de negação de consentimento.
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No campo Nome do Link, insira o texto que será exibido como um link para suas políticas de cookie, privacidade ou informações.
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No campo URL do Link, insira a URL de onde suas políticas de cookie, privacidade ou informações estão localizadas.
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Em Tema, selecione Dark ou Light.
Nota: os campos Autorizar Label e Negar Label são limitados a 50 caracteres. O campo Nome do Link é limitado a 150 caracteres. O campo Descrição é limitado a 1000 caracteres.
Teste o Conteúdo do Banner
Uma vez configurado o conteúdo do banner GDPR, será necessário testá-lo para ver como ele é exibido em uma página ativa. Para testar o conteúdo do banner, faça o seguinte:
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Em uma landing page com o banner GDPR, clique em Publicar.
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Na janela que aparece, clique em Salvar & Publicar.
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Clique no ícone de três pontos para acessar Mais Opções (ícone de 3 pontos) > Visit live page.
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Na barra de URL do seu navegador, exclua o registro de data e hora (timestamp).
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Na barra de URL do seu navegador, pressione Enter.
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No banner GDPR que aparece na parte inferior da página, clique em Política de Privacidade para ter certeza de que você é direcionado para a URL de política correta.
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Clique em Permitir para ter certeza de que a mensagem Cookies Accepted é exibida.
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Clique na mensagem Cookies Accepted para ter certeza de que o banner reaparece.
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Clique em Negar para ter certeza de que a mensagem Cookies Denied é exibida.
Notas:
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Timestamps de URL começam com ?ts= e são seguidos de caracteres numéricos. Um exemplo de timestamp seria ?ts=1526396923115.
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Quando os visitantes clicam em Aceitar, os cookies são aceitos e são rastreados. Quando os visitantes clicam em Negar, os cookies não são aceitos e não são rastreados.
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