A SharpSpring fornece meios para você criar poderosas automações com base no comportamento dos seus leads.

As automações na SharpSpring são compostas de workflows e grupos de ação, os quais são compostos por várias ações ou vários eventos.

Este artigo detalha como criar um grupo de ação para as suas automações.

Distinções entre os Grupos de Ação

Você pode criar grupos reutilizáveis de ações visuais na SharpSpring. Os grupos de ação reutilizáveis são coleções de eventos individuais que podem ser usados dentro de um workflow visual ou agendados manualmente para uma lista. Com os grupos reutilizáveis de ações visuais, você não tem a necessidade de constantemente criar novamente grupos de ações.

As ramificações não são grupos de ação. As ramificações são coleções de ações criadas somente para o uso dentro de um workflow visual. Como o nome já diz, essa coleção de ações se ramificam de um grupo de ação e é dependente de critérios adicionais para funcionar. As ramificações não podem ser adicionadas como grupos de ações individuais reutilizáveis.

Criando Grupos de Ação

  1. Na barra de ferramentas da SharpSpring, clique em Automação > Grupos de Ação.
  2. Clique em Novo Grupo de Ação.
  3. Insira um nome para o grupo de ação.
  4. Escolha uma pasta de grupo de ação.
  5. Opcionalmente, clique em uma das opções disponíveis na tabela 1.
  6. Clique em OK.
  7. Clique em + Adicionar > Ação.
  8. Selecione as ações a serem utilizadas nesse grupo de ação visual.
  9. Clique em OK.
  10. Adicione outras ações, filtros, atrasos, ou grupos de ações, de acordo com a sua necessidade. Ver tabela 2.

Tabela 1 - Opções de criação de um Grupo de Ação

Tabela 2 - Possibilidades de configurações de um Grupo de Ação.

Importante: o Editor do Workflow Visual não é compatível com o Internet Explorer 11. Utilize um dos navegadores compatíveis com a SharpSpring para criar workflows visuais.

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